Rask levering / Sikre betalinger / Enkle returer

Vilkår og betingelser


Virkeområde

Disse bestemmelser/vilkår gjelder for alle som bestiller kurs eller utdanning hos E&C Språkkurs AS.

Når du kjøper kurs til deg selv, eller noen andre, vil den som blir påmeldt kurset få rett til å delta på det aktuelle kurset.


Deltakers undersøkelses- og opplysningsplikt

Når du kjøper kurs, plikter du å sette deg inn i disse vilkårene/ bestemmelsene. I tillegg til vilkårene inngår ordrebekreftelsen inn i denne avtalen. Ordrebekreftelsen får du tilsendt ved kjøp og inneholder informasjon om hvilke kurs du har kjøpt, dato for kjøpet, og prisen.


Endringer og forbehold

Vi tar forbehold om at det må være nok påmeldte deltakere på kurs for at kurset skal kunne starte. Vi tar også forbehold om at andre uforutsette forhold kan oppstå slik at kurset blir innstilt. Når kursoppstart er fastsatt, vil du få tilsendt en bekreftelse 7-10 dager før oppsatt startdato for kurset.

I tillegg tar E&C Språkkurs AS forbehold om eventuelle trykk-/ skrivefeil i kursinformasjonen, kursbeskrivelser, eksamensplaner og annen dokumentasjon som gjelder for det enkelte kurset.

E&C Språkkurs AS har rett til å gjøre endringer i bestemmelser som gjelder institusjonen, herunder rett til å endre kursopplegg, studieplaner, lærekrefter, studieavgift med mer.

Én undervisningstime på våre kurs tilsvarer 45 minutter + 15 minutters pause.


Angrerett

Når du har bestilt plass på et kurs, vil du få tilsendt en ordrebekreftelse på ditt kjøp. Ordrebekreftelsen dokumenterer kjøpsavtalen, og er bindende. Ved kjøp av kurs via vår nettside har du 14 dagers angrerett uten ytterligere begrunnelse, jfr Angrerettloven. Du må informere oss skriftlig dersom du skal benytte deg av angreretten. Du kan enten anvende skjemaet du fikk ved påmelding eller sende e-post til [email protected].


Dersom du angrer på kjøpet, skal E&C Språkkurs AS tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, uten unødig opphold, og senest 14 dager etter den dag vi mottok melding fra deg om at du angrer på kjøpet. Du vil motta tilbakebetaling til det samme betalingsmiddelet som du benyttet da du kjøpte kurset (se punktet Betaling) hvis ikke du uttrykkelig har avtalt noe annet med oss. Du vil ikke bli belastet med noen form for gebyr som følge av tilbakebetalingen.


Dersom du har kjøpt et kurs med nettbasert undervisningsform, og logger inn i læringsportalen før angrefristen er utløpt, frasier du deg retten til å angre, jamfør angrerettloven §22. Dersom angrefristen din utløper etter kursstart og du velger å benytte deg av angreretten, må du betale kursavgift for tilbudt undervisning frem til den dagen E&C Språkkurs AS har mottatt beskjed om din beslutning, jamfør angrerettloven §26. Du vil da få tilbakebetalt beløpet for kursavgift for undervisning som enda ikke er levert.


Kursavgift og eventuelt registreringsavgift

Alle kurs skal betales ved påmelding.


Betaling

Ved kjøp av kurs på nettsiden kan du velge følgende betalingsmiddel:

Klarna, Nets, Vipps, kort


Mislighold av avtalen

Ved vesentlig mislighold av avtalen kan avtalen heves av den annen part (kunden eller E&C Språkkurs AS). Melding om mislighold skal sendes skriftlig til den part som det menes har misligholdt avtalen. Det skal gjøres innen rimelig tid etter og senest tre uker fra misligholdet ble oppdaget.


Avmelding etter kursstart

Ved avmelding etter kursstart, får du ikke tilbakebetalt kursavgiften dersom din angrerett fremdeles gjelder.

Avmeldingen skal skje skriftlig. Dette kan du gjøre per e-post til [email protected].


Avbrudd på grunn av sykdom eller andre sosiale årsaker

Dersom du kan dokumentere ved en sykemelding at du ikke kan starte eller fullføre kurset, kan du melde deg av. Ved avbrudd som følge av force majeure, skal du betale for undervisningen frem til dokumentasjonen er mottatt av E&C Språkkurs AS.


Personopplysninger og personvern

Når du bestiller kurs via våre nettsider, blir du automatisk lagt inn i vår kundebase. E&C Språkkurs AS følger reglene om oppbevaring av persondata, i henhold til Personopplysningsloven. Vi vil ikke formidle informasjon om våre kunder videre til andre. Du kan få innsyn i hvilken informasjon som er registrert om deg ved å sende e-post til [email protected].


Kopiering

Videreformidling eller bruk, herunder å foreta endringer i, eller tilpasninger av, kurset eller studieopplegget og tilhørende studiemateriell, er ikke tillatt. Alt studiemateriell er beskyttet av Åndsverksloven. Det er ikke tillatt å ta kopier i noen form, elektronisk eller på papir, i den hensikt å videreformidle dette til utenforstående.